Politique de remboursement
Document provisoire à compléter et à faire valider avant le lancement. Il ne constitue pas un texte juridique validé.
Le principe
Nos prix sont bas parce qu'ils n'incluent pas d'assurance : la garantie porte sur l'activation, pas sur toute la durée de l'abonnement (sauf durée minimale indiquée sur la fiche).
Remplacement ou remboursement
Si le produit ne s'active pas alors que vous l'avez activé dans le délai indiqué sur la fiche et en respectant ses consignes, nous le remplaçons ou vous remboursons intégralement.
Aucun remboursement
Après une activation réussie, après expiration du délai d'activation sans signalement, en cas de non-respect des consignes, ou en cas de changement d'avis une fois les accès livrés.
Commande non livrée
Si nous ne pouvons pas livrer une commande payée, elle est remboursée intégralement par le même moyen de paiement.
Comment faire une demande
Contactez-nous par WhatsApp, Telegram ou e-mail avec votre numéro de commande et une capture du problème, dans le délai d'activation. Réponse de 8h00 à minuit, 7j/7.